丽江七日游
作者：丽江七日… 文章来源：丽江七日游 点击数： 更新时间：2008-4-14
今年一月，我第一次去了丽江。给我的感觉丽江景色很好.环境舒适.古城.雪山....无一不让我留连往返.4月19日,我再次来到丽江,住在寨后上村80号的福星宾馆(我女朋友在丽江上班.3月26日在福星宾馆租下了308号房间).几天来,我和恋人尽情的游玩,还商量好结婚度蜜月也会来丽江.或者以后叫上家人一起来领略丽江的美丽!可惜,事与缘违....
就在4月23日的下午.我们发现宾馆电视放不起.于是我去找了老板.老板晚上找来了修理电视的人.师傅打开里面发现电视集成电路板上的一个电子元件被烧坏了..自然,坏了的东西必须要换.师傅当时说了,因为电视是海信牌的.而他那里只有长虹的那种配件.所以马上换不了,要么他去买来换,要么我们去买.价格大楷在80到100左右.当时我认为,宾馆电视坏了,也不是我砸坏的,或者进水坏的.而且我们看电视也不是一天24小时.哪有我们的原因呢.电视既然要看.那么必然会有坏的一天,总不可能一个电视能用100年不坏吧?况且我们住房是付了钱的..但是老板认为电视在我们住进来的时候是好的,现在坏掉了,应该由我们负责修理,还他一个完好的电视.双方各持己见.于是事情一直脱到了4月24号我们房子到期,也就是我们临走回四川的前一天晚上,我们回去的时候,老板娘告诉我们,要么找人来修好.要么给他们300块钱.他们以后自己修.我心想.她这不是敲诈么?一个21寸电视新的也不过6.700.换个配件就要我们给300...这里是黑店吗?我是一个懂法律的人.我给他们说不清楚.我找12315..此处不讲理.自有讲理处嘛..当时10点过了,所以我决定明天找12315来解决...
第二天8点50.我给12315打了电话.简单说了一下情况.对方答应派人过来看一下.9点30.在我打了三次电话吹完之后.12315的执法人员(两人)来到宾馆.在宾馆的服务台.执法人员向宾馆老板及我们分别了解了情况..这是老板拿出一份租用合同(之前我一直不知道还有一份合同.因为租的时候我不在场).我看到上面有一条清楚的写到:设备损坏:如属人为损坏,由乙方(我们)负责赔偿;如属自然损坏,由甲方(宾馆方)负责修理. 天....早知道有这么一份合同,我们还用争执吗?再笨的人都知道电子元件烧坏是自然损坏了.或者是质量不过关等等问题.不管怎么样也扯不到认为损坏上来嘛.!可是老板又说.谁知道我们是不是一天24小时开起电视的.又说我们关电视的时候没关总电源(就是电视机上的开关)..天 ...我想问下大家.你们在家看电视想睡觉的时候.用遥控关了电视还会起床去关了总电源再睡觉吗?反正我在家都不会的.人家厂家为现在的电视增加这个功能不就是为了方便消费者吗?需要起床关还用这个功能来干什么?这么明白的问题他就非要说是人为损坏..12315执法人员听说我们是租用一个月.告诉我们.你们这样的情况他们管不了.而且是不是自然损坏也要专业人员来签定才行,不是一个外面的修理人员可以决定的.我问:上哪找专业的签定人员呢?你们管不了谁能管呢?12315不就是为消费者提供服务的吗?我们不是消费者了?他们说.反正就是管不了,你们自己协商处理.然后走人了..
怎么办?12315说管不了.我总不可能不明不白的赔300块钱吧.钱不多,但是我也不是有钱人,我的钱都是辛苦挣来的.冤枉花一分钱我也舍不得.何况300.我想到110.有事找警察同志嘛,我们这个也属于纠纷吧.他们总可以帮我找专业人员来签定吧?于是我打了110...
10分钟以后,110来到宾馆服务台.登记双方身份证.然后了解情况,问完以后.110说:你们这个事情我们也管不了.我说:那到底谁能管呢?我已经找过12315了,也说管不了.总不可能我们在这里任由我们在这里争吵,或者打得头破血流也没人管吧?110说:你可以找法院起诉.法院在审理的时候会有人来签定的.我说:谢谢!
行,那我去法院吧..总之这个事情不能不明不白的赔钱,如果有人告诉我,的确电视坏了,是我造成的.那别说300.赔个新的我也心甘情愿.如果不是我的原因,那赔3块钱我也不乐意!一开始找错了地方.来到了丽江市中级人民法院.人家说了.他们那里是受理50万以上的大案子.象我们这种不管.我问:那什么地方管?说:你去古城区人民法院.于是我又找到了古城区人民法院..投诉科的人简单了解了一下情况告诉我:象你这种情况,投诉的不应该是你.老板觉得你损坏了他的东西.你不赔,他才有资格来投诉.但是他没权力扣留你的财物和人.如果他要强行扣留.你才 可以来投诉他,但是起诉了要等15天以后才开庭审理,你能等吗? 这下我明白了.不过真的要在这里耽搁15天吗?那我损失不是更大了.但是就是不F气.等多久我也要事情清清楚楚!于是我要了一张起诉状.回到了福星宾馆,我把法院起诉科的人的话告诉了老板,你可以起诉我,我的身份证110的也登记了,现在我要走,到时候法院传票到我手上,我自然会回来.但是老板脾气很大.说:不管怎么样你就是不能走.有本事你给我走出这个门试试.甚至摆出了一副要打人的架势.我倒是无所谓,毕竟是当过兵的!但是我女朋友可惨了.没办法,我只得自己写起诉状了,因为他现在属于扣留我的女朋友和财物了!起诉状写完.我请他给我那份合同,他居然告诉我,没有合同..这不是耍无赖吗?12315和110都看过合同的他居然说没有.怎么办?我又拨通了110.110的人说怎么又是你.刚才不是说了管不了吗?我把我去法院的事和他现在扣留我女朋友的事都说了,110十分钟后又来到宾馆.一开始指责了老板扣留人员的不对.但是后来,110也认为要是我们走了,人家以后上哪找我们去?我说要是打官司不是有法院的传票吗?难道我出了丽江就找不到我了吗?我虽然不是很懂法.但是我知道接到法院传票还是不得不来的.110说,你现实一点.你走了就找不到你了.我很奇怪的说.难道一个罪犯在你们丽江做了案,跑了.就抓不到了?何况我身份证你们都登记了的.但是110语气很凶,说:不管怎么样,你把钱赔了,走! 人家是110.都说非要我赔钱了,有什么办法啊.赔吧.我女朋友也很生气,但是也很无奈的说,算了,给他们钱,走吧.好好好.我赔.我又跟老板商量.能不能少点?(毕竟挣钱不容易,我心痛).110也帮忙讨价还价,最后以赔偿150元收场.真象是一庄交易,哪有什么法律可言?赔完钱.我和我恋人拿上行李.逃似的打的离开了福星宾馆.我女朋友还说:真怕老板追来打我们,太吓人了.....
唉,事情就这样了解了.但是美好的丽江一下子给我造成了极其不好的印象.第一:是老板(当地人)不讲道理,不懂法律,耍无赖.第二:是12315,110等执法人员怕麻烦,爱理不理.最后110居然强行要我们赔钱,是不是认为损坏也显得不重要了.第三:丽江作为一个旅游城市.游客就是他们的经济来源,游人就是他们的上帝.不是吗?可是相关部门为什么会对游人这样的态度,为什么不能在处理这样的问题上热心一点,我作为一个外地人.对丽江什么也不熟.让我一个上午找12315.找110.找法院.精疲力尽.心力交瘁!这样的处事态度,以后还有人敢去丽江旅游吗?丽江还有那么多外国友人去旅游,福星宾馆老板的那种作风给外国朋友造成什么样的印象.他可不仅仅代表他自己,还代表了我们中国人的形象!
反正我以后是不敢去丽江了,我的亲人朋友也不会去..我不愿意我的遭遇再次发生在他们身上.损失点钱事小 ,闹不好再遇到福星宾馆老板那样的人,挨顿打都不知道为什么....丽江七日游，终生不回头
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